Frequently Asked Questions

This Agreement was last modified on 18th february 2016

Katere metode dostave so na voljo?

Na voljo so naslednji načini dostave:

Dostava se izvaja preko pogodbenih dostavnih služb. Ob zaključku naročila lahko izberete način, ki vam najbolj ustreza.

Koliko časa bo trajalo, da prejmem svoj paket?

Rok dostave je običajno 1–5 delovne dni od potrditve naročila.
Pri izdelkih po naročilu ali v času povečanega obsega naročil se lahko rok podaljša. O predvidenem datumu dostave vas vedno obvestimo po e-pošti.

Kako lahko sledim svojemu naročilu?

Ko je naročilo odposlano, prejmete e-poštno sporočilo s številko za sledenje.
S klikom na povezavo lahko spremljate trenutno lokacijo paketa in predviden datum dostave.

Če sporočila ne prejmete, preverite mapo z neželeno pošto ali nas kontaktirajte.

Ali potrebujem račun za oddajo naročila?

Ne, za oddajo naročila račun ni obvezen.
Nakup lahko opravite kot gost brez registracije.

Registracija pa vam omogoča:

  • hitrejše prihodnje nakupe,

  • pregled zgodovine naročil,

  • enostavnejše sledenje pošiljkam.